Από την εμπειρία μας έχουμε παρατηρήσει πως οι περισσότερες εταιρείες που παρέχουν Ψηφιακές λύσεις απευθύνονται σε μεγάλες επιχειρήσεις που μπορούν να δαπανήσουν ένα μεγάλο ποσό χρημάτων για τη δημιουργία του ψηφιακού προφίλ τους. Χρησιμοποιούν λεξιλόγιο που δύσκολα μπορούν να κατανοήσουν όσοι δεν είναι μυημένοι στα άδυτα του διαδικτύου και παρουσιάζονται ως αυθεντίες στο χώρο. Συνήθως οι πελάτες φεύγουν προβληματισμένοι, ίσως με πονοκέφαλο, αλλά ευτυχείς που θα αναλάβει μια εταιρεία το τόσο δύσκολο έργο της προβολής τους.

Επειδή το έχουμε αντιμετωπίσει και εμείς στο παρελθόν, με προσωπικά παραδείγματα ο κάθε ένας και μία από εμάς, αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε την ομάδα The Duck Site που θα υπηρετεί πρώτα τον άνθρωπο και μετά την επιχείρηση. Που δεν θα επιτρέψει να αποκλειστεί κάποιος από τις ψηφιακές υπηρεσίες λόγω του χαμηλού ποσού που μπορεί να δαπανήσει. Που θα βοηθήσει να κατανοήσει σε βάθος ο ενδιαφερόμενος τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν για να δει τους κόπους του να ανταμείβονται. Με λίγα λόγια που θα σταθεί στο πλευρό και θα προτείνει Ψηφιακές λύσεις για μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις. Ίσως είμαστε απλά ρομαντικοί, αλλά πιστεύουμε πως κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από τον κύκλο εργασιών της, θα πρέπει να έχει δυνατότητα εκπροσώπησης στο διαδίκτυο.